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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2017.09 - 2019.03 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 其他美容方式 |
医疗/护理/美容/保健/卫生服务 |
网络咨询师 |
个人 |
| 工作描述 |
| "1. 负责线上平台用户的医疗美容咨询工作，耐心、专业解答用户的问题，给以分析和建议，取得用户认可和信任。
2. 针对用户不同情况，解惑答疑、分析设计，推荐适合的整形项目达成线上下单和预约到院，最终促成到院消费。
3. 与相关医院对接人、相关部门，保存良好畅通的沟通和协调，跟进用户到院情况、咨询情况、消费情况以及术后恢复情况等等，确保用户每个环节的满意度，从而提升用户的消费潜力。
4. 通过线上沟通、微信、电话等方式做好用户的术前、术后的跟踪和维护，提高用户满意度，并再消费和转介绍。
5. 做好用户的登记、分析，以及每日、每周的工作计划和总结。
6. 不断提升自己的服务意识、沟通能力、分析设计、专业知识、销售技巧。
7. 完成领导分配的工作任务和业绩目标。"
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基本信息 
