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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2013-06 - 2014-06 |
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股份制企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 其他美容方式 |
整形外科 |
整形医助 |
想换激光皮肤医师岗位 |
| 工作描述 |
| 1. 配合医生的各项术前术中术后工作。
2. 韩国教授助理工作。 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2011-05 - 2013-05 |
***************** |
股份制企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 其他美容方式 |
客服 |
客服 |
换岗位 |
| 工作描述 |
| 1）韩国教授现场咨询和手术的翻译。
2）跟踪客户：术后查房，术后回访；
3）客人投诉或医疗纠纷的处理；
4）客户服务监督。 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2006-08 - 2011-04 |
***************** |
股份制企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 其他美容方式 |
客服 |
客户经理 |
换行业 |
| 工作描述 |
| 医疗客服 / 日韩市场开拓
1）检前：接待现场和电话咨询客人，根据需要设计制定客户体检套餐；
2）检中：认真听取客户的倾诉，解决客户提出的实际问题；
3）检后：做好客户档案，定期回访提醒客户；
4）市场开拓：主要负责日韩市场的维护和拓展；
5）部门协作：在检前、检中、检后、业务拓展过程中如有问题及时和其他部门沟通尽量解决矛盾，做到让客人满意并为公司创造价值。 |
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基本信息 
