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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2017-02 - 2018-05 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
设计总监 |
其他 |
| 工作描述 |
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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2017-02 - 至今 |
***************** |
私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
美学设计总监 |
其他 |
| 工作描述 |
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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2013-04 - 2017-01 |
***************** |
私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
现场咨询师 |
其他 |
| 工作描述 |
| 1．根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标；
2．按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推荐医院服务项目；
3．与其它科室咨询师合作，深度开发客户消费潜力；
4．负责引导老客户推荐新客户，开发客户关系资源；
5．协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；
6．负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系；
7．负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息；
8．做好客户信息资料的保密工作，尊重客户的隐私权；
9．负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统；
10．负责工作区域的清洁：保持工作区域的干净、整洁。做好物品的定置定位；
11．负责客户投诉的初级接待与处理。 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2009-10 - 2013-04 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
现场咨询师 |
其他 |
| 工作描述 |
| 1、根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标；
2、按照医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并向客户推介医院服务项目；
3、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；
4、负责定期或不定期回访客户，了解客户对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求维护良好的客情关系；
5、负责客户资料管理、收集、记录来访客户资料信息；
6、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统；
7、完成上级主管交办的其他工作。
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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2008-04 - 2009-10 |
***************** |
私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
咨询师 |
其他 |
| 工作描述 |
| 1. 按要求接待顾客，确保服务的满意度，达成工作目标。 2. 以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题，为其制定个性化的美容方案。 3. 完整细致的填写咨询信息，相关信息录入客户管理系统。 4. 协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。 5. 定时看望术后顾客，了解术后不适，交代注意事项，做好心理辅导。 6. 顾客回访，了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。 7. 客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，做好保密工作。 |
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基本信息 
