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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2015-03 - 2018-06 |
***************** |
私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
现场咨询主管 |
其他 |
| 工作描述 |
| 1、根据医院经营目标分解的个人销售目标，通过客户开发、挖潜、完善服务等方式，配合促销计划努力达成个人销售目标； 2、负责按医院服务礼仪规范要求，热情、诚恳接待客户，以专业的知识、良好的沟通技巧为客户解疑并，营销医院的手术项目；深度开发客户消费潜力； 3、负责引导老客户推荐新客户，做好初诊及二次开发； 4、协助客户办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等； 5、负责定期或不定期回访客户，了解客户对公司服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系； 6、负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密。 7、负责完成每天的工作业绩统计、顾客相关信息录入客户管理系统； 8、完成上级主管交办的其他工作。 9. 根据医疗美容门诊整体业绩目标，对咨询团队业绩目标进行分配，并跟进主诊及主诊助理业绩的达成； 10.协助主诊为顾客提供专业的项目及疗程设计，促成顾客现场成交，完成个人业绩目标，并持续进行各项专业培训； 11.积极与医护、运营、后勤等部门做好沟通，形成良好的合作，协调完成顾客的治疗服务； 12.及时了解顾客术后情况并给予专业的指导和解答，提高顾客满意度；负责不满意顾客的前期处理； 13.与生活美容门店积极沟通，宣传医疗项目，指导医疗项目知识，帮助生活美容顾问更好的服务医疗顾客； 14.确保部门内部及对接部门的规范流程管理，并做好各种表单的归档； |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2012-02 - 2015-02 |
***************** |
私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
培训主管，销售主管 |
其他 |
| 工作描述 |
| 1、完成区域销售管理工作，制定并完成产品销售计划； 2、监督管理市场，服务、监督、指导、维护老客户。 3.储备客户，进行客户的开发与积累； 4.根据客户需求，帮助客户达成房买卖或租赁业务； 5.推进客户的业务跟进和房屋过户手续办理等服务工作； 6.协助完成其他项目前期的商业调研、定位、招商年度、季度及月度计划。 7.依据招商总体规划，制定项目具体业态的招商计划，并具体实施。 8.收集比对市场招商信息，根据客户情况，进行分类汇总，整理商户信息，开发优质商业品牌客户。 9.制订招商策略，提供招商服务支持，建立和执行招商计划和招商推广方案，制作招商资料。 10.制定商家引进、洽谈、签约、品牌选择、品牌商选择工作计划，并指导具体实施。 11.定期开展商家的拓展和拜访，制订合作方案，并对商家甄选、核查、客户诉求、沟通反馈及商家常见问题制定专项预案并落实推进。 12.协助完成主力店的谈判、签约工作。 13.审定租赁政策与商家洽谈租赁合同，提报公司审签，在和客户签约后，协助客户入驻的各项手续的办理。 14.对经营的各品牌进行动态管理，并及时发现问题提出改进意见或品牌调整方案。 15.与现有客户保持顺畅沟通，及时了解客户诉求，并积极反馈，做好客户维护工作。 16.商业建档管理，形成持续更新租赁台账。 17.每月编制招商工作报告，包括招商业绩、招商目标、个人评估、及工作建议等。 |
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基本信息 
