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| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2016-01 - 2018-11 |
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私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
其他 |
前厅部主管 |
其他 |
| 工作描述 |
| 2016年1月入职岗位为客户代表，主要工作为接待到院顾客并准确分诊至咨询师进行咨询，作为部门第一人学习皮肤科、整形外科、口腔科等各科室前台接待工作和全院现场缴费收银工作，逐渐实现全院各个服务前台由前厅部统一管理； 2016年10月晋升为宾客专员，主要工作是负责顾客现场和电话投诉处理，负责外科一站式服务，对外科手术顾客进行术后关怀，负责飞行坐诊专家和会员的接待服务工作，协助咨询师办理相关手续； 2018年3月晋升为新南门店前厅部主管，主要负责本部门员工的考勤排版和绩效奖金申请，负责前厅部各科室点我工作的统筹和协调，处理各部门配合问题与制度的优化，参与个月销售活动的安排与氛围布置，负责卫生局等政府机构的接待工作，参与年检等各项检查的配合工作 |
| 时间 |
公司名称 |
公司性质 |
| 2014-07 - 2016-12 |
***************** |
私营企业 |
| 所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
| 整形各项服务均有 |
前台接待 |
前台接待 |
其他 |
| 工作描述 |
| 2014年7月在成都凯宾斯基饭店实习，实习岗位为客房服务，主要工作是客房清洁和住店客人的需求服务，因实习期间多次被顾客写表扬信得到领导的赞许，8个月实习结束后转岗至前厅部服务中心，主要工作是接听酒店所有内线及外线电话，并协助预订部做房间预订，因工作表现得到领导的认可；于2015年2月转至前台接待，主要工作是为到店顾客办理入住和退房手续，为顾客提供全方面的优质服务 |
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基本信息 
