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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2017-08 - 至今 |
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私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
整形各项服务均有 |
其他 |
大客户经理 |
其他 |
工作描述 |
1、美容院渠道开发,签约新店家 2.下店培训美容院老板娘医院的介绍历史特长,培训铺垫客户的方法,协助跟进客户 3、培训新员工工作方法,辅助谈店和客户跟进 4、针对店家和客户情况设置每月活动,负责会议营销和活动主持。 拿过销售冠军 兼职担任新媒体运营顾问 1、个人小红书文章上过热门,文笔佳,能快速抓住话题和热点 2、医院新媒体平台内容的整体规划 3、新氧更美平台等文案编写日记更新 4、新氧平台活动策划,每月投产比均在1:6以上 5、新媒体框架包含:小红书、新氧、更美、美团、大众、公众号、微博。主要业绩来源于新氧,大众,小红书业绩算个人,其它平台日常维护增加曝光量。 |
时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2017-01 - 2017-07 |
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私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
整形各项服务均有 |
其他 |
运营总监 |
其他 |
工作描述 |
1、规划企划团队日常工作和运营方向,协助活动的落地实施和线上平台的推广转化,策划每个月的沙龙会议,监督邀约。审批线上媒体渠道的文章和内容
2、协助业务部门分析客户,做好客户管理和开发。帮助业务人员邀约客户,监督每日的回访。处理客户投诉和纠纷,协助咨询师压单。
3、每个月开展一次中层的职责和职业素养培训,业务部门每周开展一次销售技巧或专业知识和其他内容培训。每周开展中层会议总结工作,了解医院各部门问题协调部门之间的工作配合
4、优化接诊流程,监督前台接诊工作。提高院内服务质量 5、统筹每月的经营数据,分析客户消费结合各部门销售人员反馈制定每个月的活动方案。
5、分配各部门业绩目标,设定奖惩机制。协调各部门的合作,每月开展读书沙龙两次,鼓励大家一起学习提升自我
新开门诊,任职期间每个月都有15%以上增长,离职前业绩是原先业绩的3倍 |
时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2016-03 - 2017-01 |
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私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
整形各项服务均有 |
其他 |
营销总监 |
其他 |
工作描述 |
1、通过qq群、微信群、小礼品、线下活动等完成每日加粉任务
2、每天早上晨会培训专业知识和销售技巧,每天下午夕会分析客户,训练对话。根据各客户的问题纠正话术,如有价格问题收集后像院长申请。
3、每周开展一次业务培训,一个月4次,每个月开展一期扩展活动培训团队意识
4、每周开展一期小沙龙帮助邀约客户,维护客情 5、新氧更美、美团大众等第三方平台的运营和规划 6、公众号、微博等内容的更新、公众号活动的策划和执行 管理方法
1、通过分组小队或者个人积分的形式,来形成对抗每天公布分数
2、将加粉、上门,成交额纳入积分考核中
3、运用数据绩效考核和个人能力考核,个人特长数据化对症下药 新媒体部门业绩能保持占医院总业绩一半左右 原新媒体主管,工作4个月被提升至营销总监 原新媒体工作交接后一切照旧。 1、收集医院数据分析每月经营数据和咨询业务人员一起分析客户,根据客户情况制定下个月的活动方案。 2、负责业务岗位的话术、专业知识和销售技巧培训,个人分享或咨询师、医生参与。每月召开一次 3、每周小型的召开的筹备和客户邀约监督,收集院内客户案例、医生和客户的互动、院内场景和医生素材的采集并撰写文案和制作宣传资料。 |
时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2015-05 - 2016-01 |
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私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
整形各项服务均有 |
其他 |
新媒体主管 |
其他 |
工作描述 |
原新媒体专员,工作一个半月后领导认可提升至新媒体主管 1、每天通过软件完成加粉任务,经营朋友圈,转发公众号文章,上发医院图文广告
2、每周三负责部门的专业知识培训,每周日部门总结会议,分析对话成功和失败案例
3、第三方平台新氧、更美等内容更新 4、公众号内容的编写和功能开发(红包,商城,转发H5的应用)和微博的内容更新。 5、策划线上活动吸粉,结合线下户外推广。 新媒体刚兴起,主要工作在微信的经营,第三方平台没有投入,主要靠拉赞助支撑活动。 在职期间,总业绩是原先2倍,新客量增加3倍。 |
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