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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2007.09 - 2011.01 |
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私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
其他美容方式 |
医疗/护理/美容/保健/卫生服务 |
副主任、运营中心副总经理 |
个人 |
工作描述 |
历任:企画部副主任、运营中心副总
一、基础医疗板块:
1、根椐受众制定媒体计划、费用预算、媒体投放与结案测评等工作,推动医院整体品牌传播计划的完成;
2、负责渠道体系的搭建及外联维护与院内营销等工作。通过**策略,使**科到院咨询率超过34.7%并实现25%的首诊转化率;
3、曾以健康管理项目为载体,使月门诊量在原来之基础上最高破贰萬人,达成院内人气增升;
4、负责自媒刊物的设计、规划、撰稿与投放工作;
二、消费医疗板块(整形美容中心、微创中心、皮肤美容中心、抗衰管理中心设在医院)
1、通过院内名嫒沙龙、美学会与异业、渠道整合等措施,推进再院转化,促进再消费业绩增升;
三、生美会所版块:
2、参与“香港姿燕莎国际spa连锁体系搭建”及品牌加盟之售前政策设计、加盟谈判与售后支持等工作;在运营管理方面,围绕运营目标、客情服务与日常管理目标,提升系统人员的岗位技能,确保了营业指标均保持一定范围增长;
3、在主导伯金翰会所、金地梅陇会所运营期间,引进外部经验模式,推进湾区会所拓客计划,曾在柒天时间实现卡项业绩壹佰肆拾柒萬元RMB的纳客奇迹! 
四、再生医学与预防医学(亚健康管理中心)、ODM(花瓣雨、心泉、素丽)、美容美体培训学院板块:
4、参与广州公司<广州秋季美博会>展会招商,三天实现“BF项目“在华中、华南与华东签单业绩突破肆佰余萬元;
5、推动员工生涯双通道计划与核心员工执股计划,推进人力资源管理职能向策略伙伴转型;"
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2017.04 - 2019.04 |
***************** |
股份制企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
其他美容方式 |
医疗/护理/美容/保健/卫生服务 |
营销总监 |
个人 |
工作描述 |
主要工作:
一、负责消费医疗版块的规划与计划和运营架构设计等工作;
二、负责基础医疗与订制医疗版块院外运营;
2.1推进各分院细分市场策略应用、渠道再造及营销工具植入工作;
2.2负责各分院业务拓展与目标患者开发,主导制定且分解各项市场营销指标、计划及预算的落地执行工作;
2.3推进团队管理重整,做好日常培训、工作督导及进度管控等工作;
2.4负责对医管市场信息与数据进行整理、分析、上报并为集团决策提供有效依据;
2.5负责协调集团、分院与营销中心之沟通;
●主要工作例举:
期间曾兼任消费型医疗机构(门诊)COO
三、院外运营:
3.6主导院外运营团队的搭建工作进行渠道开拓;
3.7整合内部资源,启动除渠道外之市场引流、异业等工作;且以投资回报等为主要手段启动招商项目;包括:撰写《商业计划书》《投资回报计划》及各岗位族薪酬与激励规划等;
四、院内运营
4.8调整内部运维架构,开启直客运营模式并以极小之代价进行门户网站设计和内部管理系统植入;
4.9推进了医生、现场与导诊之关联流程,对解决顾客纠纷起到了相应的促进作用;
4.10透过结构质控等措施,强化了医护部门的质量控制工作;
五、业绩亮点:
5.11负责集团营销中心内部整合且因应市场需要进行渠道市场细分及其基础医疗的营销规划、目标分解;
5.12完成消费医疗领域《商业计划书》《投资回报计划》及其运营架构设计和远景规划等工作;
5.13半年时间将一家初创消费医疗企业业绩由零做到柒佰余万元;"
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2005.07 - - 2007.06 |
***************** |
私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
其他美容方式 |
医疗/护理/美容/保健/卫生服务 |
企划主管/运营副理/外籍CEO特助 |
个人 |
工作描述 |
1、协助CEO进行公司战略规划…先后参与VC/PE之尽调等工作,并主笔完成“工业化大型中央仓储与中央厨房“《项目认知报告》《商业计划书》及其市场扩充服务对象、市场策略和业务手段等工作;
2、推进主山店、大板店简餐品牌连锁的筹建、运营及其硬终端推广,单店实现日均销售5000余份的店销奇迹!
3、参与昆山“中央仓储”与“观澜中央厨房”运营,该项目的投入使单餐服务量达30000人次;
4、参与观澜富士康/富士高/广达集团—达富电脑(常熟)公司/台湾台达/台湾实盈/今皓光电(昆山)公司等的团膳解决方案;
5、在提高员工素质、改善管理粗放等方面,推进行政人事职能部门进行教育训练体系再造,从多维度进一步完善了训练体系,并按线设立员工咨询窗口和申诉通道的基层自治管理模式,从而将协调服务功能推进到最前线;
6、参与公司目标管理体系的再造,并构筑以生产、技术、管理和服务岗位族体系的三级KPI与MBO体系,从而改变了绩效考核长期形式化局面; 同时负责组织对各管区进行现场点检稽查,切实将成本管控和提升计划落到实处;
7、后期参与喜信酒店质量管理体系与操作规范标准的编订工作,最终形成前厅操作程序手册、礼宾操作手册、客房操作程序手册、餐饮操作程序手册及其相关服务操作规程等成果性文本;"
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时间 |
公司名称 |
公司性质 |
2011.03 - - 2013.08 |
***************** |
私营企业 |
所属行业 |
所在部门 |
职位名称 |
离职原因 |
其他美容方式 |
医疗/护理/美容/保健/卫生服务 |
运营总监 |
个人 |
工作描述 |
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