【工作内容】
1、主要负责客户回访工作,包括会员权益宣导、治疗后关怀,活动邀约、挖掘客户需求、满意度调查等;
2、运用专业知识给予客户美丽方案,引导消费需求,在良好服务基础上进行销售开发。
3、对会员进行,术前,术中,术后回访。专业回访关怀,提高客户对医院的信任度与满意度。
【任职要求】
1、中专或大专学历以上,专业不限,有呼叫中心客服经验、有医美行业工作经验、销售经验的优先;
2、普通话标准、口齿清晰、有较强的表达能力和沟通能力;
3、有团队协作精神、性格开朗、善于沟通、勤奋好学、服务意识强。
【其他福利】
如果您认为自己是优秀的,我们将为您提供:教育培训:
员工,定期提供所需的专业知识和技能培训;职业发展:公司建立了相关任职和晋升体系;
薪酬回报:提供极具竞争力的薪酬待遇及激励机制,高于同行业平均水平;
有用餐补贴,公派外出学习机会。
按国家法律法规为员工购买社会保险;
享有假期:依法享有法定节假日休假、病假、婚假、产假、陪产假等等;年终享受年终奖金;
不定期组织部门聚餐和文体活动,丰富员工生活;发放传统节假日过节费、生日礼品等。