岗位职责：
1、按要求接待顾客，确保服务的满意度，达成工作目标。
2、以专业的知识、良好的沟通技巧解答顾客相关问题，为其制定个性化的美容方案。
3、负责完整细致的填写咨询信息，相关信息录入客户管理系统。
4、负责协助顾客做好术前检查、交费等相关工作。
5、定时看望术后顾客，了解术后不适，交代注意事项，做好心理辅导。
6、负责顾客回访，了解顾客对医院服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系。
7、负责客户资料管理：收集、记录来访客户资料信息，做好保密工作。
任职资格：
1、临床医学及相关专业中专以上学历优先；
2、掌握医学美容相关专业知识、市场营销、客户服务与产品等知识；
3、具备良好的人体审美能力；精通医学营销技巧；
4、3年以上医疗美容医院咨询工作或相关工作经验，良好的职业形象与服务意识；
5、具备较高的谈判技巧、敏锐的观察能力、应变能力、综合分析能力；
6、良好的团队合作精神。
