岗位职责:
1、负责咨询电话接听,及时、准确地解答患者提出的各种疑问,介绍本院特色疗法及专家,邀约患者到院治疗。
2、负责网络商务通的咨询,为全国患者提供网上咨询服务,引导咨询患者转化,实现销售。
3、与患者主动沟通,追踪患者到中心咨询、治疗情况。
4、以医院官方网站的流量为基础,通过商务通聊天工具、电话等沟通方式以达成销售目的,为顾客提供咨询服务。
任职资格:
1、医护专业中专以上学历,专业知识扎实;
2、具备良好的营销意识和沟通能力;
3、打字速度快,能承受一定的工作压力,能够接受倒班作休时间;
4、工作热情,具有团队合作精神;
5、有民营医院网络及电话咨询工作经验者优先。
工作时间: 8小时工作制