岗位职责：
1、全面负责门诊整形美容科和皮肤科的前台接待、客户来访、来电咨询、线上咨询工作；
2、就咨询者及术后客人关于项目、治疗效果等方面的疑问提供专业的解答；
3、协助医生预约登记并合理安排手术或治疗时间；
4、接待现场咨询客人，辅助医生做好咨询前的基础工作；
5、协助客人办理各项手续及准备工作，如交费、领药、术前准备等；
6、对术后客人或完成治疗的客人进行随访，了解客人的恢复情况以及对门诊服务的满意度、治疗效果和服务需求，维护良好的客情关系，对我们的工作做出客观的评价；
7、负责客户资料管理：收集、记录、汇总、分类统计及及时更新，尊重客户的隐私权，做好客户信息资料的保密工作。
任职资格：
1、医护相关专业背景，或有医疗咨询工作一年以上工作经验；
2、开朗、有亲和力强、善于沟通、思维敏捷；
3、对整形美容业内的相关医学知识有较深刻的了解，无论是手术还是非手术方面，可以进行深入浅出的介绍；
4、能为客人进行热情周到的服务；
